质保卡

手机没保修卡 能保修吗?2013-05-28质保卡

时间:2013-05-28 11:52来源:未知 作者:admin 点击:
关键词: 质保卡
见习记者 整理 我最近买了一个新手机,买时没注意,放手机的盒子里没有保修卡。三个月后,这个手机出了问题,质保卡, 3m电子质保卡 我到售后一问,人家说没有保修卡就不能享受保修待遇。请问,这种情况下,我该怎么办? 吕先生 金马律师事务所马占春律师:

  见习记者 整理

  我最近买了一个新手机,买时没注意,放手机的盒子里没有保修卡。三个月后,这个手机出了问题,质保卡,3m电子质保卡我到售后一问,人家说没有保修卡就不能享受保修待遇。请问,这种情况下,我该怎么办?

  吕先生

  金马律师事务所马占春律师:手机保修卡是手机生产厂家给予所有不特定买方的一项保修承诺,是它的一项附随义务。作为购买者,在确认没有超过保修期的情况下,持购货票据,厂家委托的维修机构或商家都应依法予以维修。

  

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